2. 질문 등록 하기

[한국 휴렛팩커드]

계정이 성공적으로 등록됐으면 질문 등록하는 방법을 알아보겠습니다.

1. 먼저 로그인을 진행하시기 바랍니다

2. 생성된 ID 와 비밀번호를 입력합니다.

3. 정상적으로 로그인되면 설정된 포럼 대화명이 우측상단에 보이게 됩니다.

4. 화면 중앙에 다양한 제품 카테고리가 있습니다. 이번에는 임의로 기업용 노트북에 글을 남겨 보도록 하겠습니다. 먼저 "노트북 및 헨드헬드(3항목)"를 클릭해보겠습니다

5.  노트북 및 핸드헬드(3항목)으로 진입한 화면입니다. 조금 복잡하신가요? 자세히 설명을 드리겠습니다. 처음에 노트북 및 핸드헬드(3항목)에서 3항목은 메인 게시판 노트북 및 헨드헬드 아래로 서브 게시판 3개가 존재한다는 뜻입니다. 아래 보시면 빨강색 밑줄로 표시한 부분이 3개의 서브 게시판입니다.

서브 게시판을 클릭하시면 각각의 게시물들을 볼수가 있고, 하단의 "모두 보기" 를 클릭 하시면 게시판에 관계없이 신규 게시물 모두를 볼수 있습니다. 조금 어렵게 보이실 수가 있는데 직접 몇번 클릭해보시면 쉽게 사용 할 수 있습니다.

 6. 기업용 노트북에 글을 남겨보기로 했으므로 "노트북-HP 비즈니스 노트북 및 태블릿 PC"를 클릭해 보도록 하겠습니다.

7. 드디어 기업용 포럼 게시판이 보입니다. 여러 고객님들이 남기신 글들이 보이네요. 그리고 오른쪽 상단을 보시면 "새 메시지"라는 남색 버튼이 보입니다. 클릭해 주셔야겠죠?

 

8. 드디어 글쓰기 창이 보입니다. 적당한 제목을 쓰시고 제품 사용중 궁금한 내용을 다른 사용자들에게 질문해보시기 바랍니다. 오른쪽 "다른 사람이 응답할 때 나에게 이메일 보내기"를 체크하시면 답글이 등록될 때마다 계정 등록시 입력한 메일 계정으로 메일이 발송됩니다.

내용을 모두 입력하고 아래의 "게시"를 클릭 하시면 질문 등록이 완료 됩니다.

9.  목록에서 방금전에 등록한 게시물이 보이고 있습니다. 별로 어렵지 않게 질문 등록을 마무리 했습니다.

실제로 질문을 등록하실 때에는 사용하는 제품군에 알맞게 등록하시면 더욱 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.