HP Storagework 1/8 448 LTO-2使用問題

[watermelonyu]

我們公司有一台HP Storagework 1/8 448 LTO-2磁帶機，最近使用時，在Import Tape時有卡帶現象，之後此卷磁帶無法退出，且會出現error code: bf00，且備份軟體(ARCServe 11.1)執行裝載磁帶時，會出現"磁碟機硬體錯誤-伺服或感應器"的錯誤訊息，請諸位高手指點一下，此error code是何意思，我應如何處理，才可使磁帶機使用恢復正常??

[watermelonyu]

error code, 你直接 download user guide 上面就有寫到 各項 error code 所代表的意思了, 不過全部是英文.



卡帶....機械手臂的機器在所難免

如果過保了, 你可以自己把 1/8 autoloader 拆開來玩玩, 不難拆, 如果在保內, 建議送修原廠, 比較保險.(不過我都自己拆啦, 送修會耽擱客戶時間)